FAQ page, perché è importante per il tuo ecommerce?

Sembrerà una cosa banale, ma potresti avere la tentazione di studiare a tavolino delle domande per poter mostrare quanto sia fantastica la tua azienda. Prova invece, insieme al tuo gruppo, a fare mente locale su tutte quelle cose che solitamente vengono chieste prima di procedere all’acquisto.

Un campo di ricerca aiuta il visitatore a trovare in poco tempo esattamente la risposta al suo dubbio, senza essere forzato a sfogliare centinaia di domande per lui irrilevanti.

La pagina delle FAQ deve risultare un posto sicuro per il tuo cliente, riempirla di promozioni o di slogan ti renderà semplicemente meno credibile. Al contrario, cerca di dimostrare la tua trasparenza e aumenta la sua fiducia nei tuoi confronti.